Jesteś w:
Menu
Promocje
Blog wpisy
Kominek zewnętrzny - jaki warto wybrać
Wybrane dla Ciebie
Zwroty i reklamacje
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Zgłoszenie reklamacji
Zgłoszenie reklamacyjne prosimy przesyłać w formie pisemnej na adres email biuro@plejadymix.pl , lub na adres korespondencyjny siedziby PLEJADY mix sp. z o.o. Sp. K. ul. Marcika 2/2 30-443 Kraków. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru seryjnego produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
PLEJADY mix sp. z o.o. Sp. K.
ul. Marcika 2/2
30-443 Kraków
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
PLEJADY mix sp. z o.o. Sp. K.
ul. Marcika 2/2
30-443 Kraków
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Newsletter
